Chính sách

Chính sách & Quy định chung

Chính sách & Quy định chung

Chính sách & Quy định chung

Xem thêm
03/07/2025
Chính sách xử lí khiếu nại

Chính sách xử lí khiếu nại

Chính sách xử lí khiếu nại

Xem thêm
03/07/2025
Quy định và hình thức thanh toán

Quy định và hình thức thanh toán

1. Quy định chung về thanh toán Tất cả khách hàng khi đặt lịch trị liệu, đăng ký khóa học hoặc sử dụng dịch vụ tại website https://sportsthienbao.vn đều phải thực hiện thanh toán đúng theo mức giá niêm yết hoặc theo thỏa thuận đã tư vấn. Mọi khoản thanh toán cần được thực hiện trước khi sử dụng dịch vụ hoặc theo lịch thanh toán đã thống nhất giữa hai bên. Khách hàng có thể yêu cầu xuất hóa đơn tài chính (VAT) nếu cần (vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin công ty/đơn vị khi thanh toán). 2. Các hình thức thanh toán được chấp nhận 💳 1. Thanh toán trực tiếp tại trung tâm Áp dụng với khách hàng đến trực tiếp sử dụng dịch vụ hoặc đăng ký khóa học. Chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản qua máy POS/thẻ ngân hàng. 💻 2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng Áp dụng cho khách hàng đặt lịch online, mua liệu trình hoặc đăng ký học từ xa. Thông tin tài khoản ngân hàng được cung cấp khi khách hàng xác nhận dịch vụ. Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ: Họ tên – Tên dịch vụ – Số điện thoại. Ví dụ: Nguyen Van A – Tri lieu 75p – 0909123456 🌐 3. Thanh toán qua ví điện tử (ZaloPay, Momo, Viettel Money...) Được chấp nhận theo yêu cầu khi có thông tin từ tư vấn viên. Hệ thống sẽ gửi mã QR để khách hàng quét và thanh toán. 📱 4. Thanh toán online qua website (dự kiến triển khai) Trong tương lai gần, website sẽ tích hợp cổng thanh toán online bảo mật để khách hàng thanh toán thuận tiện bằng thẻ ATM, thẻ tín dụng, ví điện tử ngay trên nền tảng website. 3. Lưu ý khi thanh toán Vui lòng giữ lại biên lai, phiếu chuyển khoản hoặc ảnh chụp màn hình sau khi thanh toán để tiện xác nhận. Trong trường hợp thanh toán bị lỗi hoặc giao dịch không hoàn tất, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng. Với các dịch vụ có chính sách hoàn tiền hoặc đổi lịch, việc hoàn trả sẽ được thực hiện đúng theo chính sách hiện hành sau khi xác minh.

Quy định và hình thức thanh toán

1. Quy định chung về thanh toán Tất cả khách hàng khi đặt lịch trị liệu, đăng ký khóa học hoặc sử dụng dịch vụ tại website https://sportsthienbao.vn đều phải thực hiện thanh toán đúng theo mức giá niêm yết hoặc theo thỏa thuận đã tư vấn. Mọi khoản thanh toán cần được thực hiện trước khi sử dụng dịch vụ hoặc theo lịch thanh toán đã thống nhất giữa hai bên. Khách hàng có thể yêu cầu xuất hóa đơn tài chính (VAT) nếu cần (vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin công ty/đơn vị khi thanh toán). 2. Các hình thức thanh toán được chấp nhận 💳 1. Thanh toán trực tiếp tại trung tâm Áp dụng với khách hàng đến trực tiếp sử dụng dịch vụ hoặc đăng ký khóa học. Chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản qua máy POS/thẻ ngân hàng. 💻 2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng Áp dụng cho khách hàng đặt lịch online, mua liệu trình hoặc đăng ký học từ xa. Thông tin tài khoản ngân hàng được cung cấp khi khách hàng xác nhận dịch vụ. Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ: Họ tên – Tên dịch vụ – Số điện thoại. Ví dụ: Nguyen Van A – Tri lieu 75p – 0909123456 🌐 3. Thanh toán qua ví điện tử (ZaloPay, Momo, Viettel Money...) Được chấp nhận theo yêu cầu khi có thông tin từ tư vấn viên. Hệ thống sẽ gửi mã QR để khách hàng quét và thanh toán. 📱 4. Thanh toán online qua website (dự kiến triển khai) Trong tương lai gần, website sẽ tích hợp cổng thanh toán online bảo mật để khách hàng thanh toán thuận tiện bằng thẻ ATM, thẻ tín dụng, ví điện tử ngay trên nền tảng website. 3. Lưu ý khi thanh toán Vui lòng giữ lại biên lai, phiếu chuyển khoản hoặc ảnh chụp màn hình sau khi thanh toán để tiện xác nhận. Trong trường hợp thanh toán bị lỗi hoặc giao dịch không hoàn tất, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng. Với các dịch vụ có chính sách hoàn tiền hoặc đổi lịch, việc hoàn trả sẽ được thực hiện đúng theo chính sách hiện hành sau khi xác minh.
Xem thêm
03/07/2025
Chính sách hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền

Xem thêm
03/07/2025
Chính sách vận chuyển và giao nhận

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Xem thêm
03/07/2025
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng

Xem thêm
03/07/2025
FACEBOOK
INSTAGRAM
TIKTOK
ZALO